食材搭配与服务等获好评
北师大二附中9月食堂满意度调查结果揭晓
为了进一步加强学校食堂管理,提高学校餐饮质量和服务水平,使学生们能够得到更好的就餐体验,2024年9月,北京师范大学第二附属中学针对校园食堂餐饮开展了“食堂满意度调查”,并邀请了多位家长参与陪餐并打分。
调查结果显示,北师大二附中食堂9月综合满意度达到86.51%,在细分项指标中,“食材搭配”“工作人员服务”两项指标满意率超过90%。同时,本次参与陪餐的家长对食堂饮食均给予了好评。
温馨问卷,共创美好饮食
“食堂餐量够吃吗?饭菜口味如何?对食材搭配满意吗?”……2024年9月,北师大二附中就学校食堂满意度进行了一次大调查,对话高一、高二、高三同学,获取学生们最真实的意见建议。
本次调查覆盖了食堂1层至3层,采用随机抽样的方式,问卷对象涵盖了高一、高二、高三学生,共收集了354份有效问卷。调查内容包括食堂餐量、卫生情况、饭菜口味、菜品温度、食材搭配、菜品种类、工作人员服务、总体评价8项指标。
调查问卷统计表明细
在前7个细项指标中,满意率(含很好、比较好)排名由高到低依次为食材搭配(91.81%)、工作人员服务(91.24%)、菜品温度(89.83%)、食堂卫生(86.72%)、饭菜口味(83.05%),食堂餐量和菜品种类的满意度均为81.92%,总体评价85.59%,综合满意度达到了86.51%。
在354分有效问卷中,给出“很好”评价的前三项依次是工作人员服务、食材搭配和食堂卫生。此外,饭菜口味、食材搭配、工作人员服务这三个细项没有被打出“不好”的评价。这些数据体现了学校食堂管理方在优化供餐、细化管理、日常监督等方面的成效。
家长看在眼里才会安心
为了能够让学生家长了解孩子在校饮食情况,学校食堂一直以来积极支持家长自愿来校陪餐,做学生的“饭搭子”。
9月份,共有9位家长自愿报名参与了陪餐,均给出了“非常好”的评价。其中,多位家长给出了“菜量足,口味清淡适中,品种较丰富,环境整洁宽敞”“用科技提高效率,减少排队时间,棒”等评语。